最高のお客様✨

実は昨日無断キャンセルがありました。

 

朝に当日の19時に3名で宴会コースの予約でした。

「木曜日なのに、宴会コースなんだ・・・」

その時はそう思いました。

 

 

たまたまその後にTwitterで、無断キャンセル

話題が上がってその記事を読みました。

「こんな時代でも、そんな奴いるんだね」

 

 

夕方、店に行き宴会の準備を始めます。

今回の宴会コースは、準備の少ないコースで

それほど面倒な準備ではないですが

ご予約時間に合わせての準備です。

 

 

 

正直、このコロナで12月はお客様が少なく

すごく大変ですが、それでも何組かのお客様は

来てくださっていました・・・・

 

 

 

でも昨日は寒さも厳しく、東京で感染者800人

週末前の木曜日・・・と厳しい日でした。

 

 

 

しかしご宴会をもらえたし、頑張ろう❗️

そう思って19時を迎えると・・・・

ご来店がない・・・・

 

 

 

まぁ遅れていらっしゃるのかな?

 

 

 

 

10分待ってもこない・・・・

 

 

 

 

20分待ってもこない・・・・

 

 

 

流石に不安がよぎります。

朝読んだ無断キャンセルのTwitterを思い出しました。

 

 

 

仕方ないので、お客様にお電話・・・

繋がりません💧

 

 

 

30分たって、連絡もなく電話も出ない

「あぁ、これこそがTwitterの内容だ・・・」

そう思いました。

 

 

 

Twitterには、宴会予約をして無断キャンセルする

その時間にお店の前に行き、ガラガラの店内を見て

笑うそうです。そう!困っている店を見て笑うのです・・・💧

 

 

 

僕にはそれは、何が面白いのか全くわからないけど

そんなに人が困っているのが楽しいのかな?

 

 

 

辛い時に、悲しいことまで起こるとメンタル来ますね😢

 

 

 

無断キャンセルとわかり

それをTwitterに書くと、すぐに常連のお客様が反応してくれました。

 

 

 

Twitterで、リツイートしてくれたり

残ってるの買い取るよ❗️とか

またわざわざ、お店に食べに来てくれたり

解決できたのに、それでもお店に来てくれたり・・・・

 

 

 

ありがとう

 

 

 

そんな簡単な言葉しかないけど

本当に感謝しております。

 

 

 

なんだ、よくよく考えたら、最悪の客が来るより

いつもお店を見守ってくれる、最高のお客様に囲まれて

最高の日になったじゃないか‼️

 

 

 

今年も残すところ2週間を切り

飲食店には厳しい年末だけど・・・

心の中に感謝の気持ちをもらえて年は越せそうです😊

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